我們偶爾還是會收到前屋主的信件，我會收集起來，有空時替前屋主送去。
妹妹很喜歡收信和包裹，如果有我的信和包裹，她會想幫我拆開，她看不懂信上的名字，要拆之前都會問我，「媽咪，這封信可以拆嗎?這個包裹可以拆嗎?」
那天她誤拆了一封夾雜在信件堆中的一封前屋主的信，我教她分辨信封上的名字，告訴她不可以任意拆別人的信件，這樣是違法的。她很害怕，她說:「怎麼辦?我拆了阿伯的信，他會不會生氣呢?我會不會被警察抓走?我們可以把信丟掉嗎?」
我告訴她，「我不知道阿伯會不會生氣，但是我們不能把信丟掉，錯了就是錯了，我們一起去處理這件事，要去跟阿伯道歉。」
我帶著她在家裡練習好幾次道歉的內容，把所有這陣子前屋主的信件全放在一個大信封裡，車子開到阿伯的公司門口，我問妹妹，你要自己去送?還是要我陪你去?沒想到妹妹深深吸了一口氣說，「媽咪，我自己去跟阿伯道歉。」
她抱著大信封，看起來很緊張，但是她自己下了車，沒能遇到阿伯，她把大信封遞給阿伯的員工，勇敢的說:「對不起，我不小心拆了阿伯的信!請你幫我跟阿伯說對不起。」
上車後她好開心，一直跟我說，「媽咪，他們沒有生氣捏!!他們原諒我了，真的太棒了!!還好我們沒有把信丟掉，如果我們丟掉，阿伯就收不到重要的信了!!」
為了這一刻我們練習了好久，妹妹的個性怯懦又膽小，以前只要犯錯了，就會想躲在我背後，馬上紅眼眶掉眼淚。我很少處罰或是怒罵她，只是一次又一次帶著她去面對和學著處理她犯下的錯，經過這麼長久的訓練，她終於敢一個人去面對自己的錯誤、道歉，是不是太棒了?
沒有人是聖人不犯錯，我們要教孩子的，不是讓她完全不犯錯，而是在錯誤中得到經驗、學會好好的道歉、學習處理的方法。
《我不是挨打就會趴下的人》
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